Terms and Conditions

Flow Tattoo Helsinki 

Tilaus- ja sopimusehdot

1. Tilaukset ja Varausmaksu:

1.1. Tatuointiajan varaaminen edellyttää varausta  liikkeessämme tai verkkosivustomme kautta tai viestitse artistin kautta.

1.2. Varausmaksu voidaan vaatia ajan varmistamiseksi ja se on maksettava varausta tehtäessä. Varausmaksu vähennetään loppusummasta. 

2. Peruutukset ja Muutokset:

2.1. Peruutukset on tehtävä vähintään 72 tuntia ennen varattua aikaa. Muutoin varausmaksua ei palauteta. Tarkistathan artistisi peruutusehdot. Ilman lääkärintodistusta emme palauta varausmaksua, mikäli aika on peruttu alle 72 tuntia ennen varattua aikaa.

2.2. Muutokset aikaan tai tatuointiin on sovittava etukäteen Flow Tattoo Helsinki -henkilökunnan kanssa.

3. Tatuoinnin Sisältö ja Asiakkaan Vastuu:

3.1. Asiakkaan tulee varmistaa tarkkaan tatuoinnin sisältö ennen sen aloittamista.

3.2. Flow Tattoo Helsinki ei suorita tatuointeja alaikäisille, vaikka huoltaja olisi antanut suostumuksensa.

4. Hinta ja Maksu:

4.1. Tatuoinnin loppusumma määräytyy työn laajuuden ja keston perusteella.

4.2. Maksu suoritetaan tatuointia suoritettaessa lahjakortilla, pankkikortilla, käteisellä, Mobilepaylla tai Klarnalla. 

5. Hygieniasta ja Turvallisuudesta:

5.1. Kaikki työvälineemme steriloidaan ja käsitellään hygieniastandardeja noudattaen.

5.2. Asiakkaiden tulee noudattaa tatuointistudion antamia ohjeita ja suosituksia tulehduksien välttämiseksi.

6. Valitukset ja Riitatilanteet:

6.1. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus tatuoinnistaan kahden viikon kuluessa sen tekemisestä.

6.2. Mahdollisissa riitatilanteissa pyrimme ratkaisemaan asiat ensisijaisesti neuvottelemalla.

7. Sopimuksen Pätemättömyys:

7.1. Mikäli jokin osa sopimuksesta todetaan pätemättömäksi, muut sopimuksen kohdat pysyvät voimassa.

8. Muutokset Sopimusehtoihin:

8.1. Flow Tattoo Helsinki pidättää oikeuden muuttaa sopimusehtoja ilmoittamalla niistä verkkosivuillaan.

Lävistysten Sopimusehdot:

1. Lävistysten Varaus:

1.1. Lävistysaika on varattava joko suoraan lävistäjältämme tai verkkosivustomme kautta.

1.2. Peruutusehdot koskevat lävistysten ajanvarauksia. Mikäli aika perutaan alle 72 tuntia ennen varattua aikaa, laskutamme puolet varatun ajan hinnasta.

2. Ikäraja Lävistyksille:

2.1. Suoritamme lävistyksiä ainoastaan korvan lehtiin alle 14-vuotiaille asiakkaille, mutta vähintään 7-vuotialle. Muut lävistykset ovat saatavilla ainoastaan 14-vuotiaille ja sitä vanhemmille asiakkaille. Alle 16-vuotiailla oltava huoltajan suostumus, sekä huoltajan on oltava mukana. Tietyt lävistykset tehdään vain 18 vuotta täyttäneille. 

3. Hinta ja Maksu:

3.1. Lävistyksen hinta vaihtelee valitun korun ja lävistyksen tyypin mukaan. Hinnasto on nähtävillä liikkeessämme.

3.2. Maksu suoritetaan lahjakortilla, pankkikortilla, käteisellä, Mobilepaylla tai Klarnalla.

4. Hygieniasta ja Turvallisuudesta:

4.1. Kaikki lävistysvälineemme steriloidaan ja käsitellään hygieniastandardeja noudattaen.

4.2. Asiakkaiden tulee noudattaa lävistysliikkeen antamia ohjeita ja suosituksia infektioiden ja komplikaatioiden välttämiseksi.

5. Huoltajan Lupa:

5.1. Alle 18-vuotiaiden asiakkaiden on esitettävä huoltajan kirjallinen suostumus ennen lävistyksen tekemistä.

6. Valitukset ja Riitatilanteet:

6.1. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus lävistyksestään kahden viikon kuluessa sen tekemisestä.

6.2. Mahdollisissa riitatilanteissa pyrimme ratkaisemaan asiat ensisijaisesti neuvottelemalla.

7. Muutokset Sopimusehtoihin:

7.1. Flow Tattoo Helsinki pidättää oikeuden muuttaa lävistysten sopimusehtoja ilmoittamalla niistä verkkosivuillaan.

Verkkokaupan Sopimusehdot:

1. Tuotteiden Tilaaminen:

1.1. Tuotteiden tilaaminen tapahtuu verkkosivustomme kautta lisäämällä halutut tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla tilaus kassalla.

1.2. Tilaus on sitova heti kun se on vahvistettu ja maksu on suoritettu onnistuneesti.

2. Hinnat ja Maksu:

2.1. Tuotteiden hinnat näkyvät selkeästi verkkosivustolla ja niihin sisältyy voimassa oleva arvonlisävero.

2.2. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä verkkomaksulla, luottokortilla tai muilla tarjotuilla maksutavoilla.

3. Toimitus:

3.1. Toimitusaika ja -kulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti ilmoitetun ajan puitteissa.

3.2. Asiakas vastaa toimituksen vastaanottamisesta ja mahdollisista lisäkuluista (esim. tullimaksut, mikäli tilaus lähetetään ulkomaille).

4. Palautukset ja Vaihdot:

4.1. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, mikäli ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.

4.2. Tuotteiden vaihdot ovat mahdollisia samojen ehtojen mukaisesti, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai on viallinen.

5. Tuotteiden Käyttö:

5.1. Asiakkaan tulee käyttää tuotteita ohjeiden ja suositusten mukaisesti. Emme vastaa tuotteiden virheellisestä käytöstä aiheutuneista vahingoista.

6. Tietosuoja ja Henkilötiedot:

6.1. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyä varten. Tietosuojakäytäntömme noudattavat voimassa olevia lakeja ja määräyksiä.

7. Vastuunrajoitus:

7.1. Emme vastaa tuotteiden mahdollisista vahingoista tai haitoista, jotka johtuvat tuotteen väärinkäytöstä tai virheellisestä käytöstä.

8. Muutokset Sopimusehtoihin:

8.1. Pidätämme oikeuden muuttaa verkkokaupan sopimusehtoja ilmoittamalla niistä verkkosivuillamme.

Yhteystiedot:

Flow Tattoo Helsinki Ilmarinkatu 10, 00100 Helsinki Puh: 041 312 1258 Sähköposti: info@flowtattoo.fi